Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh haber7

Di haber7, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiTransaksi SelamatHak Pengguna DihormatiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

haber7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami

1
tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan terhad kepada rakan kongsi pemprosesan pembayaran yang diluluskan. Semua data disimpan dalam persekitaran yang dilindungi enkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan wakil kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari dan dikendalikan oleh pasukan sokongan terlatih.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan privasi melalui borang rasmi di bahagian tetapan. Setiap permintaan direkod dan dilacak sehingga selesai.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana haber7 Menguruskan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap lapisan perlindungan data kami — daripada enkripsi sehinggalah polisi pengekalan — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX setiap kali anda membuat transaksi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan log masuk dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Penghapusan Data

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod di bawah undang-undang tempatan. Pasukan kami akan mengesahkan status permohonan dalam tiga hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai pengendalian data peribadi, hak akses dan cara membuat perubahan pada maklumat yang kami simpan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk menjalankan operasi akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan Boost, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya. Jika data yang kami pegang tentang anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan mengemaskini rekod dan mengesahkan perubahan kepada anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum dihapuskan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel kuki yang tersedia di laman kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat laporan anda, mengamankan akaun dan memaklumkan anda tentang langkah seterusnya dalam masa yang sesingkat mungkin.

Privasi Anda Dilindungi oleh haber7

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Bagaimana haber7 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Penghapusan Data

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang haber7 kumpulkan?

02 Adakah haber7 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat?

05 Berapa lama haber7 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh haber7 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mencurigai kebocoran data akaun saya?

Halaman Berkaitan