Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan haber7 untuk Malaysia

Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat yang mengawal permainan anda, keselamatan dana, dan hubungan antara kami dan anda.

Akaun SelamatPembayaran TerjaminPerlindungan Data
haber7 Syarat dan Ketentuan haber7 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Syarat Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan haber7, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia. Kami siap membantu menjelaskan bahagian mana pun dari perjanjian kami dan menjawab pertanyaan tentang hak dan tanggungjawab anda.

Pasukan dalam talian

Sokongan Langsung dalam Akaun

Buka akaun anda dan gunakan borang sokongan dalam aplikasi untuk menghantar pertanyaan tentang syarat. Respons diterima dalam beberapa jam.

E-mel Sokongan Pelanggan

Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi. Kami balas dalam masa 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang syarat anda.

Pemeriksaan Akaun dan Rekod

Minta untuk melihat sejarah transaksi, butir akaun dan rekod pembayaran anda melalui pusat akaun dalam aplikasi haber7.

KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama. Kami melindungi butir peribadi dan transaksi kewangan anda dengan enkripsi dan protokol keselamatan standard industri.

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat akaun anda disulitkan dalam pemindahan dan penyimpanan. Kami mematuhi piawaian perlindungan data Malaysia dan tidak berkongsi butir anda tanpa persetujuan.

Keselamatan Pembayaran Berlapis

Deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui pintu gerbang pembayaran yang disahkan. Setiap transaksi memerlukan pengesahan kedua.

Pengurusan Kata Laluan

Tetapkan kata laluan yang kuat semasa pendaftaran. Ubahnya secara berkala melalui tetapan akaun. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui saluran tidak rasmi.

Pemantauan Aktiviti Mencurigakan

Kami memantau akaun untuk aktiviti yang tidak biasa dan boleh menahan penarikan untuk pengesahan. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Mengikut Undang-Undang

Rekod transaksi, log log masuk dan butir akaun disimpan mengikut tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan untuk audit dan keselamatan.

Permintaan Perubahan Akaun

Minta untuk menghapus, membaharui atau membetulkan butir peribadi anda melalui pusat akaun atau hubungi sokongan. Kami memproses permintaan dalam 7 hari kerja.

Soalan Lazim Tentang Syarat dan Ketentuan

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang perjanjian kami, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami menguruskan akaun serta pembayaran anda.

Anda mesti berusia 21 tahun ke atas untuk mendaftar dan bermain. Semasa pendaftaran, kami meminta tarikh lahir anda untuk pengesahan. Akaun yang tidak memenuhi syarat umur akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Semua butir peribadi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Kami mematuhi piawaian perlindungan data Malaysia dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Ya, anda boleh mengubah nama pengguna, kata laluan dan maklumat hubungan melalui tetapan akaun. Untuk memohon penghapusan data, hubungi sokongan pelanggan kami dan kami akan memproses permintaan dalam 7 hari kerja sesuai undang-undang.

Penarikan diproses dalam 24 hingga 48 jam selepas akaun anda disahkan. Masa tambahan mungkin diperlukan untuk pengesahan keselamatan. Anda akan menerima notifikasi ketika dana telah dipindahkan ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' pada skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda yang didaftar. Ikuti arahan untuk memilih kata laluan baru yang kuat dalam masa 24 jam.

Syarat kami menggambarkan peraturan permainan, batas pertaruhan, hak anda untuk bermain, dan bagaimana kami menguruskan pembayaran dan penarikan. Setiap permainan mempunyai peraturan tertentu yang anda boleh semak sebelum bermain.

Kami boleh mengubah syarat dengan notifikasi terlebih dahulu. Perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda.